美容室/エステサロン/ネイルサロン等のホームページに携帯対応の予約フォームを無料で設置 「489form.net(予約フォーム.net)」

■ FAQ(よくあるご質問) ■



このページでは、489form.net(予約フォーム.net)について良く頂くご質問についてQ&A形式でご紹介しています。

ホームページが無いのですが
ホームページをお持ちでなくても予約フォームはお使いいただけます。最低必要なものはメールを送受信できる環境のみです。また、ご希望があれば別途有償でホームページ作成サービスをご提供しています
 
本当に無料ですか?
489form.net(予約フォーム.net)は広告料で運営されています。フリーコースなら一切料金はかかりません。ただし、有料コースとは違い機能が制限されています。詳しくは、ご利用コースをご覧ください。また、有料コースであるスタンダードコースでも年間4,800円という低料金です。
 
無料登録したのに仮登録メールが届かないのですが?
仮登録メールが届かない場合は以下のような原因が考えられます。
  • ご登録されたメールアドレスが誤っている場合。
  • 何らかの理由により489form.netからのメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合。
それ以外の場合で原因が不明な場合は、お手数ですがお問合せからお問合せください。
 
予約が入ったことをどうやって知るのですか?
予約が入るとご登録のメールアドレスあてにメールが送られますので、一日に数回はメールを確認するようにしてください。
(メールソフトの振分け機能などを使って頂くと便利です)
通知メールアドレスは2つまで登録できますので1つを携帯のアドレスにしておけば安心です。
スタンダードコースをご契約の場合、メールの通知に加えて管理画面にて仮予約・予約を確認することができます。
 
予約が重なった場合は?
489form.net(予約フォーム.net)での予約は仮予約となっています。お客様と連絡をとり、予約の調整を行ってください。
※489form.net(予約フォーム.net)では予約に関するトラブルの責任は負いかねますのでご了承下さい。
 
1人で営業しているので指名機能は必要ないのですが?
担当者の指名はスタッフが2人以上登録されているときのみ表示されるようになっておりますので問題なくお使いいただけます。
 
エステサロンでも使えますか?
美容室・ヘアサロンはもちろん、エステサロンやネイルサロン、トリミングサロン等でもお使いいただけます。
 
プログラミングなどの専門知識が必要ですか?
489form.net(予約フォーム.net)はレンタルcgiなどと比べて専門的な知識は一切不要です。
登録後、お店の電話番号やメニュー情報などの簡単な登録だけで、あなたのお店専用の予約フォームが使用可能となります。
登録から実際に予約フォームが使えるようになるまで最短10分という手軽さです。
 
複数の店舗で使いたいのですが?
複数の店舗でご使用の場合は店舗ごとに別のIDをご登録の上、予約通知メールアドレスも店舗ごとに別のアドレスを設定してください。
 
メニューはいくつまで登録できますか?
現在のところ特にシステム的な制限は設けておりませんが、予約のしやすさ等を考えますと現実的には10前後にしていただくのが良いかと思います。
 
電話で受けた予約もまとめて管理したい
有料のスタンダードコースをご契約いただくことで可能です。
スタンダードコースでは管理画面から電話で受付けた予約を登録したり、ネット予約から入った仮予約を確定させて、自動応答メールを送信したりといったことが可能です。
※スタンダードコースは年間4,800円という低料金でご提供しています。
 
スタンダードコースの試用(デモ)はできませんか?
スタンダードコースには7日間の無料体験コースをご用意しております。
ご登録後、管理画面の「ご契約コースの変更」よりスタンダードコース無料体験を選択してください。7日間無料でスタンダードコースの機能をお試しいただけます。
 
広告を表示したくありません
広告を表示したくないというお客様のために、スタンダードコースの機能に加えて広告表示を一切なくした「スタンダードプラスコース」(有料)をご用意しております。
 
サービスの利用を中止したいときは?
管理画面にログインしていただき、メインメニューから「退会処理」をクリックすることで、いつでもサービスの利用を中止することができます。
※有料コースご契約の場合、契約期間途中の退会であっても利用料は返金されませんのでご了承下さい。